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En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur.
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En cas de non réception du colis pour des motifs liés au destinataire (Adresse de Livraison Incomplète, Non récupération du Colis auprès de la Poste pendant le délai de 15 jours ou mention manquante sur la boite au lettre), le colis ne sera réexpédié par nos services qu'après le règlement du prix du transport sous la forme d'un Colissimo Suivi Contre Signature. L'expédition se fera à réception de ce paiement.
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